梨花声音研修院虚假宣传诱导消费拒退全款
网友保保_JQjHTscG
处理中
您好。我被梨花声音研修院虚假宣传坑了！2025年9月起被诱导花了38078元买配音课程，承诺的报名签正式合同、千字200-300元有声书订单、2500元高价单，全都没兑现！实际没收到任何合同，接单单价才44-65元/条，还被诱导额外买版权授权，也没任何配套服务。我长期在境外生活，明确拒绝电话沟通后，还是天天被骚扰，产生高额国际漫游费；为配合他们还请假回国，花了不少误工费、交通费、住宿费，维权过程中还遭遇诈*产生额外损失。对方只肯退不到6000元，方案极不合理！诉求：全额退款38078元，开具全额正规发票，停止电话骚扰，按消法承担三倍赔偿责任，并赔偿我维权产生的全部衍生损失（凭票据结算）。附完整证据链。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，关于您反馈的问题，*台已根据您的诉求核实相关情况跟进处理，烦请您耐心等待；感谢您对十方融海的支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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补充内容
补充事实与证据说明：
本人已完整留存全套维权证据，包含直播间诱导消费聊天记录、课程付费凭证、APP无合同截图、实际接单单价记录、电话骚扰通话记录、跨境支付手续费凭证、回国配合沟通产生的误工/交通/住宿票据、维权过程中遭遇诈*的相关凭证。
对方虚假宣传、诱导高额消费的行为已构成民事欺诈，且拒不履行退费及开票义务，持续电话骚扰侵犯本人合法权益。
本人诉求明确：全额退还38078元消费本金，按消法承担三倍赔偿，开具全额正规发票，停止骚扰并赔偿全部维权衍生损失（凭票据结算）。请*台协助推动对方依法处理。
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