快手*台推诿监管致消费欺诈
网友保保_QNe5NlmV
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本人5月25日在快手直播间购物，商家虚假宣传构成消费欺诈，保存直播录屏、订单、付款凭证、*台投诉记录全套证据。连续一周向北京快手科技有限公司投诉维权，*台推诿拖延、怠于监管、拒不处置。依据《消保法》第五十五条：经营者欺诈退一赔三，赔付不足五百元按五百元结算；《电商法》第三十八条*台放任商家侵权需连带赔偿；《电商法》第八十三条，*台未尽监管义务可处5万—50万罚款，情节严重50万—200万罚款并停业整顿 。现投诉商家与快手*台，恳请监管部门督促退款赔付，并依法查处*台失职问题。
投诉进度
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补充内容
虽然金额只有19.9元，但依据《消保法》第55条，欺诈行为的最低赔偿额为500元。更重要的是，通过曝光和投诉，可以推动*台改善监管，避免更多人受*。坚持维权，既是对自己权益的保护，也是对社会诚信的维护。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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