橡树黑卡无授权扣款998元并强制消费
网友保保_dgIIEmku
处理中
深圳市橡树黑卡网络科技有限公司强制消费，2026年6月13日，无缘无故从我卡里扣走两次499元，一共998元。我从来没有开通它们公司任何会员，跟它们公司没有任何业务往来，联系客服也联系不上，关闭自动扣费也关闭不了。我要求退还我998元，并关闭自动扣费
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，您的问题已有专人在跟进处理，请您保持电话畅通，如遇到问题您可以在9:00-20:00拨打我们的客服热线400-150-9669，或咨询在线客服，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
