花小猪客服失联致无法打车

网友保保_54gT5Z0K 2026-06-14

处理中

在本人使用花小猪打车遇到问题及时联系客服，无法联系客服回复，后续多次联系客服一直让我耐心等待，拖延几天了问题还没处理，导致我现在无法使用打车

投诉进度

企业跟进

2026-06-14 09:35:05

跟进内容

我们能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。我们立即反馈专员，专员会尽快给您回复。

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 04:36:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 04:36:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-14 04:33:15

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

19元

投诉编号：

101583162

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