花小猪司机绕路致费用翻倍，要求退款

网友保保_Cptuxfb9 2026-06-10

处理中

订单号：42************************26 乘车日期：2026年6月7日在花小猪*台打车下单预估费用12元，实际扣款22.92元。司机未走*台规划路线，故意绕路增加里程，造成车费大幅上涨。申请核查行驶轨迹，退还多出来的差价10.92元，凭证截图一并上传。

投诉进度

企业跟进

2026-06-10 21:07:05

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-06-10 20:16:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 20:16:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-10 20:08:57

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题申请退款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

22.92元

投诉编号：

101566633

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