微信交易购买假货且拒不退款

网友保保_ZUmfX0An 2026-06-14

审核中

2026年6月12日我在微信号名字核藏天物花4500元购买了0.97尺寸的橄榄核光珠一条，购买时商家同意面试，不满意可以退回，现收到货发现是假的，商家联系不上，发信息不回，不给退货

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 08:42:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-14 08:36:00

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

101583369

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