我来数科违规收取会员费并客服失联

网友保保_xtuoxwjo 2026-06-14

处理中

我于2025年10月27日我来数科*台贷款20000元，除高额利息费用外，另外收取1175元会员费用，现要求退还相关会员费用。期间拨打该公司客服电话一直打不进去。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 08:49:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-14 08:49:50

投诉信息

我来数科（我来贷）-卫盈联

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1175元

投诉编号：

101583411

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