京东白条第三方暴力催收恐吓骚扰
网友保保_FpY5xWCi
处理中
“我要投诉‘京东白条’*台违规催收。该*台委托的第三方催收人员，使用多个号码（185****4059、195****5690、02*******32），向我发送带有威胁恐吓性质的短信，内容包含‘移交法务部、保全令、账户冻结、法院调解’等虚假表述，严重违反《催收自律公约》，对我进行骚扰和精神施压。 我要求： 1. *台立刻停止对我及我家人的所有催收行为； 2. *台对违规催收行为进行整改，并给我书面反馈处理结果； 3. 后续所有催收沟通，只能通过*台官方客服电话联系，禁止第三方催收以任何形式发送恐吓、威胁短信。”
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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