联通宽带移机欺诈致欠费未注销
网友保保_373y2uCd
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我4月份搬家这条号码当时办理的宽带说明可以随时签走,结果我搬完家之后告诉我宽带移不了,说升级套餐可以办理,过了一天又说不行,让我➕另一个人,另一个人说重新签网线可以,移机不行我就答应了,又过一天说没盒子,我就真的笑了。我说那我就注销宽带不要了保存号码。结果过了一周我朋友就和我住同一栋他已经签好了宽带同一个运营商,我也去App上下了一个订单重新拉一条新网线结果立马就成功。这不属于消费者欺诈吗?当时我多付出的费用我也出了没说什么,我告诉他们我需要保留号码,说我副卡可以用这个号码保留就好。5月份10010就说给我为了让我妥协愿意补偿100给我并且直接注销其宽带,当时我只想快速解决问题,现在6月份了我去办理副号号码的时候,告诉我宽带没注销反而还欠联通公司130多电话费,我就很奇怪不是解决了问题吗?又拖我一个月?我已经联系好几次联通官方,现在全部是推脱和敷衍,我现在不会再妥协了,这样我们消费者被欺诈多少钱了?
