梨花声音研修院诱导消费卖三无录音棚拒不退款
网友保保_PjYoQYGq
本人于2025年3月初在梨花教育报名声音相关课程并缴费学*。开课仅一个月，授课老师就开课诱导我购买其所谓“录音棚设备”，声称不购买录音棚，录制音质差，后续无法接单、无法变现，以此迫使我额外消费。购入设备一个月后，机构又继续推销版权书籍、录书神器等等……层层套路连环收费。 后续该机构老师亲口表示，这款录音棚实属多此一举，日常使用普通带线耳机就足够。同时我核查发现，该录音棚设备属于三无产品，无正规品牌、产品合格证与质检报告，产品质量远达不到宣传标准，无法正常使用。此前课程费用经沟通已退回部分，但录音棚设备款项始终未处理。 我曾多次联系客服协商退款，对方却以“超过7天退款期限”为由拒绝，利用霸王条款规避责任，无视消费者权益（问题是才报名一个月就推销买录音棚，*台接单广场上课3个月后才开通，开通了才有机会试音，所以那么早推销录音棚根本用不上，然后再利用“过了7天退款期”的理由拒绝退款）。梨花教育前期虚假宣传接单变现、诱导连环消费、销售三无产品拒不退款等行为，严重侵犯了我的知情权、公*交易权、财产安全权，涉嫌欺诈消费者。 投诉诉求：1. 要求梨花教育全额退还购买录音棚设备的费用共计3999元；2. 恳请监管部门核查该机构虚假宣传、诱导消费、售卖三无产品、设置不合理格式条款等违规行为，并依法处理。
投诉进度
