佳联国际旅行社拒退定金且失联
网友保保_DcUBIYQe
处理中
我要投诉佳联国际旅行社杭州有限公司,线上*台报名该社旅游线路,已缴纳旅游定金,报名出行前,因个人原因无法前往旅游,提前告知旅行社负责人取消行程。负责人事前明确承诺:行程取消可全额退还定金,退款周期为7-15个工作日。目前已到第8个工作日,远超约定退款起步时限,我方多次微信联系旅行社负责人,对方拒不回复消息、刻意失联,拒不履行定金退款承诺。向旅行社反馈退款失联问题后未得到有效解决。现我的诉求是要求佳联国际旅行社杭州有限公司立即将200定金全额退还麻烦*台尽快协助处理。
