茶百道三亚金鸡岭店饮品变质且服务恶劣

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本人于2026年6月14日下午在茶百道(三亚金鸡岭店)购买了一杯佛手柠檬水,购买后喝了两口发现是全咸水味道,没有一点柠檬味,态度非常好的问了服务员,结果服务员态度恶劣回复恶劣,因为太咸了,所以要求更换一杯,服务员当即告诉我打负责人电话,他让换我就换,随后我就拨打了负责人植钟鹏的电话,谁曾想连区域负责人都同意了之后,我返回店铺内一句话没说就遭到了所谓的老板恶语相向,一进门服务员摔小票摔杯子大声呵斥之后,老板问我想怎样,换是不可能给我换的,公司来找我都没用,你让谁谁谁来找我说,一嘴地痞流氓的气息,这就是三亚茶百道的服务吗?随后区域负责人耐心劝导说不能这样的态度,所谓的老板也是翻脸就说他没有态度不好,太可怕了,人身安全受到了影响。 *气息的老板说我这个外地游客是故意来刁难他的,首先,我是外地来旅游的顾客,抱着*时也会喝茶百道的饮品就来了,并不是特地为了刁难你们店铺就从外地跑来你们家店和佛手柑柠檬水,老板觉得没有问题就不处理问题我也不能理解,我也并不觉得13块随便丢地上买个教训。 其次,作为服务行业的老板,说话和地痞流氓一样的,质问什么话都没说的顾客你有什么问题!自己不爱喝我是不会给你换的!这是作为服务行业该有的态度吗?我要是故意刁难态度恶劣这样就算了!我一句话没说进去劈头盖脸的一顿骂是什么意思,声音大就有道理了吗?

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