唯品会凉鞋防滑失效且拒处理
网友保保_d88675fb
已完结
2026年5月12日，在*台买了凉鞋，回家后试穿还可以。等到6月4日外出，第一次穿，发现在瓷砖或者光滑的地方走路很滑（家里木地板），回来立刻和客服反映问题，看看这种怎么处理。结果官方客服直接回复不处理。任何解决方案没有。 多次*台投诉，但是官方打过一次电话后，未打电话解决问题，竟然还说是联系不上用户，这个唯品会就是*子。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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审核结果
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