唯品会TITI短袖严重掉色拒处理
网友保保_UHYJCAAg
处理中
我于2026年5月8日，在唯品会*台，TITI官方特卖旗舰店，购买了一件黄色女士短袖，掉色严重，我发现后找*台客服问，让我提供水洗后水的颜色图片，都掉没了颜色我再洗也没有颜色了，我就重新下单一件拍照做了对比，同一部手机，同一个摄像头拍摄，*台客服也是同一个显示器查看，告诉我证据不足，打电话的客服说他们看到是一个颜色，*台在线客服说由于显示器或者光线问题不承认不一个颜色，可是我是放在一起同一张图片拍摄的，最后在线客服承认了确实不是同一个颜色了，电话客服还是证据不足，不给处理，80多块钱买个短袖，穿一个夏天总可以吧，买来衣服换着穿，也不是天天就那一件衣服，才穿了几次，领子也全部变形，颜色掉没了，*台就是不承认掉色了，以下是我上传的图片，黄色的是刚买的新的，发白色的是第一次买的那件
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