美团月付违规催收泄露隐私并骚扰联系人
网友保保_ynIBy99U
处理中
你好，我投诉美团月付催收存在多项违规行为： 1. 本人电话畅通，可以正常联系沟通欠款事宜，催收在能联系到我的情况下，通过106短信私自给我的紧急联系人发送催收消息，泄露我的债务隐私，严重骚扰无关第三方； 2. 外包第三方使用私人手机号码向我发送催收短信，并非官方备案催收渠道号码，违反催收管理规定。 以上所有短信截图、号码、时间记录我已全部留存完整证据。现正式要求： 3. 立刻停止联系我的所有紧急联系人，不得再向其发送任何短信、拨打电话； 4. 约束外包催收人员，只使用美团官方合规渠道与我本人对接沟通，禁止私人手机号私自催收， 24小时内给出整改答复。并赔偿道歉， 如若逾期不予处理、催收依旧违规骚扰，我会整理全部证据，向*金融监督管理总局12378、12321*信息*台、互联网金融协会同步实名投诉，必要时报警并通过法律途径维权追责。
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