新网银行违规收取担保费751.32元

网友保保_58396768

处理中

本人借款5000元,分12期还款全部结清,每期应还总额502.19元。*台每期还款中拆分收取“本金414.77元+利息24.81元+担保费62.61元”,12期累计收取担保费751.32元。 该*台存在以下违规行为: 1. 未明确披露担保费的收取主体、服务内容及费率标准,也未提供任何担保服务合同,属于强制捆绑收费; 2. 以“担保费”名义拆分收取费用,变相突破民间借贷利率司法保护上限,加重借款人还款负担; 3. 放款主体为持牌金融机构,违规委托第三方收取高额费用,违反金融监管规定。 本人已结清全部借款本息,现要求*台立即退还违规收取的全部担保费751.32元,并书面致歉。

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