滥用处罚权限，误判用户诈*永久禁言，拒不提供违规证据，申诉通道形同虚设
网友保保_ebc1cea3
处理中
本人名下微信【Dabenzhu1225】被单方面判定涉嫌诈*永久禁言，本人无任何诈*违法违规行为，多次按照*台要求提交身份证、聊天记录、交易流水等举证材料申诉，均被统一驳回，*台不公示具体违规行为与聊天截图，单方面做出终身功能限制，侵犯消费者正常使用产品的合法权益。要求企业立刻重新复核账号，解除永久禁言限制，如若确实存在违规，需要明确告知具体违规时间、违规聊天内容凭证。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
