梨花声音研修院虚假宣传拒退费
网友保保_twAnzsAQ
处理中
标题：梨花声音研修院虚假宣传，拒不全额退费，未主动开具发票 本人在梨花声音研修院（运营主体：深圳市十方融海科技有限公司）报名配音相关课程、购买版权及配套设备，合计缴费32599元。商家前期宣传学*后可稳定接单、实现收入变现，实际完全无法兑现承诺，提供的版权资源也无实际价值，服务严重不符约定。我多次沟通要求全额退款，对方仅同意退还三千余元，双方协商无果。 该企业长期未主动为学员开具发票，目前我已按合同要求向工作人员申请开票，并在12366税务*台完成实名举报，举报编号：JJ20*******18。 现正式申请*台介入调解，诉求如下： 1. 全额退还费用32599元； 2. 依法开具等额正规发票； 3. 整改虚假宣传问题。 本人已上传转账凭证、合同、聊天记录等相关证据，恳请协助处理。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，关于您反馈的问题，*台已根据您的诉求核实相关情况跟进处理，烦请您耐心等待；感谢您对十方融海的支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
