美团借钱违规催收恐吓骚扰

网友保保_I4kmvyuW

处理中

本人在美团借钱存在借款逾期,本人通讯全程保持畅通,从未失联,主观上有明确还款意愿,只是目前经济暂时困难,暂无一次性还款能力。 今日接到*台催收人员来电沟通还款事宜,沟通过程中对方存在多项违规催收行为: 1. 在本人已如实说明经济困难、希望协商还款的前提下,催收人员反复进行言语施压,恶意恐吓,声称将启动上门、诉讼流程; 2. 明确表示会联系我预留的亲友、第三方人员进行催收,涉嫌违规骚扰第三方; 3. 沟通结尾使用“好自为之”等带有威胁、恐吓性质的话术,属于软暴力催收。 以上行为违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》相关规定,也侵犯了本人合法权益,严重干扰我的正常生活。现正式提出诉求: 1. 立即停止一切违规催收、言语恐吓及威胁行为; 2. 严禁联系本人亲友、第三方联系人,不得骚扰无关人员; 3. 安排*台官方工作人员与我对接,协商合理的延期、分期还款方案; 4. 对本次违规催收行为进行整改处理。

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