贝壳找房擅自扣押金、乱收费且隐瞒欠费

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该公司旗下贝壳找房品牌的中介,在合 同没有明确的情况下并且我本人走之前 就行了卫生打扫的情况下,私自与房东 协商扣除我的住房押金两百元用作房屋 清洁,但无法出示发票信息,还说房屋 的窗帘轻微消耗破损要收取我300元扣 款说是猫抓的,并且租房时房东声称水 电卡里还有七百余元,但是没有提供然 后数据证明,个人向我每个月索要200 元水电费,共三个月六百元,在这之这 七百元房东既没有告知中介,我本人也 毫不知情,并且该房长期欠缴物业费, 中介个人知情,却告诉我跟我没有关 系,不用离,但是直到停电了我才得知 这个房子中介费欠了很久,我充电只能 五十五十充,而以上所有扣款,所有临 时索要电费等等没保证我个人住房权益 的信息,中介和房东在个人得知的情况 下在签合同之前都对我进行了隐瞒,所 以我要就行投诉。

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