唯品会换货发二手商品涉嫌欺诈

网友保保_QLq03xMJ 2026-06-15

处理中

唯品会购买衣服订单号26**********75首次质量问题，经消费保调解同意换货。换货收到明显二手商品，有严重洗过的痕迹非全新，*台涉嫌欺诈，违反《消费者权益保护法》，我要求退货退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 14:24:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 14:24:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 14:15:40

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

468元

投诉编号：

101589560

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