韵达快递丢件且快递员失联怠工

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处理中

我买了一个洗手凝在2026年6月7日显示已签收,快递丢失,快递员不接电话,消极怠工,在6月14日(8781 2063)韵达网点电话告诉我快递丢了。 1,由于是用券买的现在这个价已经买不到了,我要求赔我商品购买同一链接的原价一共9.2 。以及要求赔付20元包含了延误费精力话费损失补偿。总共29.2元。 2,要求对该快递员派送失误、多次失信失联、欺*消费者、多项违规行为进行官方处罚,并公示处理结果。 当时快递找了很久很久一直都没找到,后来联系了快递员,快递员电话不接,过了一段时间又重打他终于接了,他跟我说他送错了他去找,过了好几个小时他都没动静我就去问他,他说他给忘了,晚点去拿。又没动静了,第二天继续问他快递,他告诉我今天他请假所以又没拿。期间全是我主动找他问,他从没主动过。而且电话常常不接。终于在6月13号和他联系好下午2点送。我到了谈好的时间点又去找,没找到,他说他送了三个快递,我看了下确实是三个但是都不是我的。又和他约好4点给我送又一直没动静。等到了5点我就打他电话,他一直不接,信息也不回。

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我全程至今没有收到过这份包裹,本该6月7日正常签收使用。快递员派送失误送错。私自标记已签收,多次和我约定派送时间却全部失约,频繁不接电话、失联敷衍,我主动沟通数多次耗费大量时间精力话费。昨日网点87812063工作人员明确告知我包裹已经丢失,长达一周延误、我依旧要求赔付商品原价9.2元,外加20元延误、时间精力、话费补偿,合计29.2元,希望尽快处理
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我还打了那么多电话,赔我电话费
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刚才电话里问我有没有收到,可是我13号不是已经说了不要了吗?让他按同链接价格赔我,拖这么久,而且还是这一个快递员,谁知道他会不会弄点什么东西,而且商品都要自动确认收货了如果有问题售后怎么办,所以当时我找客服登记了,怎么还问收没收到,而且!!!昨天韵达电话才和我说这个件丢了。怎么每个电话话语都不一样啊!韵达你在弄什么啊…
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