韵达快递邮件已到不配送且延误

网友保保_UkZI9Q2M 2026-06-10

已完结

435213413138311快递已经运输4天一直不送到，在2026年6月7号发出，2026年6月9号到达网点，但是一直不派送，我在9号下午已经联系客服，但是物流一直不更新

投诉进度

用户申请完结

2026-06-10 10:24:23

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台跟进

2026-06-10 10:16:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 10:16:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 10:07:08

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

101562892

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