韵达快递8天无物流信息且未联系用户

网友保保_JZJ5htzR 2026-06-15

处理中

6月7号我寄出的快递，然后6月7号晚上我在*台上提交的快递费。时隔这么久，今天都6月15号了今天突然逛淘宝了，发现卖家拒绝了我的退货，显示的没有物流信息然后6月7号到今天，6月15号都8天了，韵达快递什么情况了？不管是丢件还是怎么的，你好歹要联系我了吧

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 15:14:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 15:14:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 15:03:07

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

101589910

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