美团借钱拒协商还款致征信受损

网友保保_0995e848

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本人为美团借钱用户失业导致经济困难,已主动联系*台客服申请协商还款,希望办理延期还款或二次分期,以避免逾期影响征信。 但*台客服仅反复告知逾期后果,拒不转接协商专员,也不提供任何可执行的还款方案,导致本人面临逾期、催收骚扰、征信受损的风险。 本人并非恶意拖欠欠款,有明确的还款意愿,希望监管部门介入,督促*台与本人沟通协商,提供合理的还款方案,保障本人的合法权益。

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