蚂蚁消费金融暴力催收及信息泄露

网友保保_xREk2zJq 2026-06-15

处理中

2026年6月15号。我在重庆蚂蚁消费金融网贷借款，由于现在资金紧张，我这边协商18号还款，今天中午收到不正当催收，使用威胁，恐吓，擅自查询本人户籍，使用暴力催收，我这边留语音记录，我这边去求是停止暴力催收，并像本人道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 16:45:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 15:11:16

投诉信息

投诉问题：

信息泄露暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

19780元

投诉编号：

101589969

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