得物售卖瑕疵潮玩且客服推诿补偿
网友保保_8f87a512
处理中
6月11日我在得物*台买了一个星星人烘焙师毛绒公仔。收到后展示盒有明显划痕和底部瑕疵。我找得物客服，客服说是补偿14元现金，我当时没同意。就让给我升级专员处理。可是后来专员说客服给我的补偿是做不到的。专员和得物客服说法不一，而且这个专员态度非常的不好。虽然我是使用了优惠卷购买，但是这个公仔原价是279。潮玩这个东西本来就是有收藏价值的，但是得物现在说连客服申请的14元现金补偿也不给了。我是非常不认可。如果换货的话非常耽误时间，而且我的优惠卷后面也存在过期的情况。非常麻烦，所以这得物专员的处理结果，我非常不理解和不认可。
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