360会员未经同意扣费要求退款

网友保保_SqGKbABy 2026-06-15

审核中

不知情情况下开通会员，都不知道怎么扣了几次费，我要投诉退款，真的是都不知道就扣费了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 19:22:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 19:15:29

投诉信息

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

274元

投诉编号：

101591503

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