北京奇虎科技未经通知扣款涉嫌乱收费
不知情的情况下又被扣款。恶意诈*。没接到任何通知就直接扣款。。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
已完结
360office未经同意每月扣费
我不知情下每月连续扣费25元,累计扣费200元,本月发现己申请退回25元,还有约175元我不知情是为什么要每月连续扣费,不知道何时签约的,我估计应该是在初次使用时在不知情情况下无意中点击同意条款的,请消费保帮忙协调退款.
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
360office无故扣费59元
今天莫名其妙扣我一笔59元。请*台协调。
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充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
360office会员无法使用且不退款
我于10月27日在360买了文件解压会员,不能使用,申请了退款,一直没有处理又不退款,打了几次电话,都未能得到解决,又不予退款
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无法使用、客服不处理、交易问题
已完结
融360合作纷享贷乱收费涉高利贷
融360合作纷享贷乱收费涉嫌高利贷
11月3日,我在融360贷款8000元,放款单位是融360的合作单位纷享贷,年利率已经达到了百分之24,月还756.44元,可是第二天要扣我1800元的权益费,我没有申请任何会员,是他们后台自己操作,加起来年利率己经达到百分之45以上,属于高利贷诈*行为
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虚假宣传、经济纠纷、乱收费
已完结
购买360Office办公软件服务未使用无法退款
我于2025年10月7日 在电脑页面360网站扫码付款168元 购买excel表格使用 付款后无法使用没有后续 购买商品名称“微软Offico 360激活服务” 打商家电话推诿到第三方 第三方表示不予退款 购买商品未使用 为何不予退款?
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合同纠纷、霸王条款、售后服务欠缺
已完结
36090140.c涉嫌诈*及乱收费
他卖这个是诈**台诈*的.再有一个他们没下款他们要让我还款
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合同纠纷、霸王条款、乱收费
已完结
360智图诱导开通自动续费拒不退款
2025年6月13日,我在支付宝*台(订单号:20************************72)名称开通了360智图服务的自动续费功能,开通时*台以“首月1.99元限时优惠”弹窗诱导操作,但未以显著方式(如加粗、弹窗确认)告知自动续费规则及关闭路径。直至9月25日查看支付记录才发现已被连续扣费2次共118元(附扣费截图),尝试关闭时发现流程繁琐。联系*台客服仅回应“自动续费是默认勾选,无法退款”,未解决我的诉求。依据《消费者权益保护法》第八条、第九条,现要求*台立即停止自动续费扣费,全额退还已扣118元。
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虚假宣传、乱收费、售后服务欠缺
已完结
360专版会员试用遭强制续费
我在九月24日下午三点后买了360科技旗下一款Winz解压缩360专版体验会员套餐(7天试用)花了9块9购买完之后根本用不了,又跳出让我继续购买会员扫码支付窗口,这不是诈*吗!一个人*九块九,一千个人就是九千九,找客服找不到,付款的时候支付宝付款完成页面有他们*台的小程序,找到小程序之后客服左推右推,让我去找别的客服,如果能找到我还需要找他吗!妥妥的诈*,
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虚假宣传、乱收费、售后服务欠缺
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