360会员未经同意开通并扣费

网友保保_SqGKbABy 2026-06-15

审核中

在不知情的情况下开通了会员，都不知道怎么有这个会员，而且在不知情的情况下扣费了，真的是无语

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 19:23:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-15 19:17:21

投诉信息

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101591512

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