拼多多墨焱炉具冒烟拒退，商家推责霸王条款
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我在拼多多墨焱炉具店铺于2026年5月4号下的单是一个锅炉 在5月10号收到货品因为当时新房子还没装修好不能进人 我本来打算买来冬天用的 5月18号我找商家要了安装视频 安装后放在屋子里一直没用 后来在6月8号 我找到商家 说过炉子冒烟问题 商家给我找了售后 说是我烧燃料太多导致 然后当天烧完我就一直没烧 因为夏季很热不需要烧 直到今天晚上就是6月15号 我说在烧一次试试结果还是冒烟一直 我又找到了商家 商家还是一样的说 是我的问题 是我不会烧 我说能不能退回我承担一部份费用 他说不行用过就退不了 我说这不是霸王条款吗 而且商品的连接里根本没说过用过一次就不能退了他说七天内可以退而且我在他家的商品链接里找到了很多跟我一样的消费者 都是冒烟问题 商家不管 不负责任 东西不好烧难道还是这么多消费者的责任吗 买这个东西花了707这笔钱不是一个小数目对于我们家庭来说 是希望能够用得上的 不然也不会买 现在商家也不管我 我只能维权电话是商家给我的售后电话让我加微信才说我烧错了
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