拼多多老王生鲜售变质冷冻肉且无证经营

网友保保_41TNCU9U

处理中

2026年6月12日在拼多多收到了老王生鲜店铺购买的五十斤冷冻牛腿肉,于14日下午三点半送达,我下午六点半左右开箱验货,发现肉表面已经出现了变质异味问题,长满了绿色色斑,并且保温箱内所有冰袋全部都融化了,并且根据电子商务法和网络交易监督管理办法,售卖食品冷冻肉类需要办理营业执照和食品经营许可证,但该商家并未在*台店铺公示证件属于无证经营,望合法合规处理该问题,并全额退款和给我进行道歉

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