拼多多商家售变质白菜拒赔，*台偏袒不处理
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商品到货开箱后，白菜外层大量菜叶萎蔫、腐烂发黄，底部菜帮霉变，存在明显腐坏变质，我第一时间拍摄完整实物、快递外包装照片发给商家举证，部分严重腐烂菜叶因无法食用已丢弃。 2. 商家商品页面承诺「坏了包赔」，但我提出2元小额破损补偿申请后，商家拒不承认蔬菜变质，以“只是蔫一点、泡水就能恢复”为由拒绝理赔，刻意回避腐坏无法食用的核心问题，推卸售后责任。 3. 我在拼多多*台发起售后退款申请，商家直接驳回；后续我申请*台官方介入仲裁，拼多多客服偏袒商家，无视生鲜变质实物证据，拒绝支持我的合理赔付诉求，违背*台生鲜坏损包赔服务承诺。 4. 商家售卖变质生鲜蔬菜，存在食品安全隐患；同时*台不履行售后保障义务，侵害消费者合法权益，现要求：全额退还订单实付6.84元，*台对该商家不履行售后承诺行为做出处罚。
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