微信私下交易雅诗兰黛假货拒不退款

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本人于6月10日,通过微信私人账号(昵称:墨染),向被投诉人购买雅诗兰黛DW一代1W2色号粉底液,私下微信转账支付货款230元。 交易前双方提前口头约定:若第三方美妆专业鉴定为假货,对方全额退款。 收货后,我先后在多个正规美妆鉴定*台进行检测,均判定该粉底液不符合正品工艺;实物质地、色号和正品存在肉眼可辨的明显差异。对方提供的进口报关单为阿玛尼品牌货品,和本次购买的雅诗兰黛商品无法对应,不能证明货源正规。 我开盖仅为核验产品真伪,对方以开封为由,同时借口自己只是代理、上游商家不给退货,拒绝履行事前的退款约定,拒不退款。 现提交全部聊天记录、转账凭证、美妆鉴定报告、报关单截图作为证据,诉求:责令对方全额退还货款230元。

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本人于6月11日,通过微信私人账号(昵称:墨染),向被投诉人购买雅诗兰黛DW一代1W2色号粉底液,私下微信转账支付货款230元。 交易前双方提前口头约定:若第三方美妆专业鉴定为假货,对方全额退款。 收货后,我先后在多个正规美妆鉴定*台进行检测,均判定该粉底液不符合正品工艺;实物质地、色号和正品存在肉眼可辨的明显差异。对方提供的进口报关单为阿玛尼品牌货品,和本次购买的雅诗兰黛商品无法对应,不能证明货源正规。 我开盖仅为核验产品真伪,对方以开封为由,同时借口自己只是代理、上游商家不给退货,拒绝履行事前的退款约定,拒不退款。 现提交全部聊天记录、转账凭证、美妆鉴定报告、报关单截图作为证据,诉求:责令对方全额退还货款230元。
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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
230元
投诉编号:
101592713
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