微信交易奶粉未发货且恶意小额退款

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消费投诉(追讨欠款) 投诉事由:购买奶粉收款不全额退款,恶意小额拆分拖延、失联不回复 事实经过:2025年10月通过微信向被投诉人购买婴幼儿奶粉,支付宝支付总货款5145元。对方仅发货一罐,其余货物始终未补发。本人申请退款后,商家拖延至2026年5月底才开始小额退款,先后仅退还合计250元,尚欠4609元。本人多次微信留言要求一次性退还剩余货款,商家长期无视消息不回复,每次仅转账50元,间隔数日才退一笔,刻意无限拉长退款周期,恶意拖欠款项。 诉求:1.责令被投诉人一次性退还剩余货款4609元,禁止以小额转账方式拖延还款;2.对其私下线上售卖奶粉、脱离正规交易渠道的行为予以核查。

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投诉信息
微信交易 微信交易客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5145元
投诉编号:
101593148
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