支付宝积分商城售假及虚假检测报告

网友保保_fa995fd5

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本人于2026年6月2日,在支付宝会员频道“九森甄选社”购买“十一步升级款踩屎感厚底防滑凉拖鞋一双”,订单编号:20******************************25,实付39支付宝会员积分+5.83元。收到商品后,发现该拖鞋存在严重质量缺陷:一是鞋底出现破损、掉块,二是鞋面存在凹陷、做工粗糙,属于不合格产品。商家宣传页面标注“假一赔三”,但提供的所谓“检测报告”与我收到的商品完全不符:报告对应的生产商为福建省晋江市兴伦鞋业有限公司/义乌市止凡品牌管理有限公司,而商品包装标注的生产商为福州正加宝鞋业,两者主体不一致,且报告签发日期为2022年11月21日,距今已*4年,无法证明本次交易商品的质量。商家涉嫌使用过期、套用的检测报告,以不合格商品冒充合格商品,违反《消费者权益保护法》第二十三条、第五十五条之规定,构成欺诈。现本人已申请退货退款,但商家的欺诈行为已损害我的合法权益。

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