葡享优选搭售会员费涉嫌高利贷
网友保保_X5Sgq6I5
已完结
本人在宜口袋葡享优选*台借款多笔，每笔都要搭售通联支付-营口同润网络科技有限公司会员费，一共五笔，这属于变相的高利贷砍头息，我请求*台退回我所有的会员费，共计1795元
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
葡享优选*台借7天权益、过期为由拒不退费，客服推诿
该*台借款时默认捆绑7天加速权益，未提前告知收费，叠加各类费用后利率超标。我多次协商退费，客服反复以我使用过权益、权益过期为借口拒绝退款，该条款属于未告知的霸王条款，无法律效力。多次沟通只搪塞不给出解决方案。
诉求：
1. 退还违规收取的加速权益费及超额利息服务费
2. 停止以权益、过期为由推诿，专人对接退款
证据留存账单、通话录音、捆绑权益截图，若不处理将向监管部门投诉。
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审核结果
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