UC浏览器单方扣减任务奖励且客服不处理
网友保保_WGQ6F7AZ
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本人使用UC浏览器极速版,正常完成*台618淘金季、看激励视频任务,页面主动发放对应元宝奖励,属于本人合规劳动收益。 *台事后单方面宣称奖励为“误发放”,在无提前通知、无公示扣款规则、未与本人协商的情况下,直接大额扣除本人账户十一万多元宝以及13元可提现现金,被扣资产合计可兑换*30元现金。 事后*台仅补发6000元宝作为补偿,当前账户现金仅剩余9.37元,补发元宝折算现金价值远低于被扣除的收益,补偿严重不对等,完全无法弥补我的实际损失。 该扣款事件已搁置多日,我多次通过APP客服反馈诉求,客服仅以小额元宝敷衍处理,拒绝提供完整扣款明细、拒绝核算差价补偿,官方客服电话长期无法接通,问题始终得不到合理解决。 *台随意以“误发”为借口单方面回收用户已到账任务奖励,单方面侵占消费者合法收益,同时售后推诿不作为,严重侵害我的消费权益。
