UC浏览器充值活动未到账投诉
我于2025年8月27日10时11分，看见弹幕出一条您有200元话费卷优惠将错过，请及时查看时就点进去交纳了99.95元，到现在也没有看见200元话费到账的，纯属*人广告！
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
UC浏览器自动续费诱导且未显著提示
2023年1月15日，我在UC平台名称开通了会员服务的自动续费功能（订单号： 2023********45****324 ）开通时平台以“首月3.8元限时优惠”弹窗诱导操作，但未以显著方式（如加粗、弹窗确认）告知自动续费规则及关闭路径。直至2025年7月7日查看支付记录以及其他软件扣费提前提醒关闭才发现已被连续扣费30次共777.2元（附扣费截图），尝试关闭时发现流程繁琐。联系平台客服仅回应“自动续费是默认勾选，无法退款”，多方李联系无果，同时商家未以明显的提前一周消息提醒扣费（短信或者电话）根据*部门文件国家市场监督管理总局令第37号公布、2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定自动续费应当在前五日以显著方式提醒消费者注意，有消费者自主选择。同时联系支付宝和UC客服，UC客服说嘛支付宝平台会提前一周发送扣费消息提醒，但是支付宝平台说由商家发送，两方说法有出入但是均不受理解释，推销责任。 同时未解决我的诉求。依据《消费者权益保护法》第八条、第九条，现要求平台立即停止自动续费扣费，全额退还已扣777.2元
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
UC浏览器会员续费争议
2025年6月21日我在uc浏览器上看视频，提示我1元购买7天体验，本人同意付款1元购买7天体验，结果6月28日上午通过我付1元的支付宝扣我25元，说是我续费了uc的会员。我付了1元看完视频当天后，没有续费，也没有看到任何续费提示，也没有使用uc提供的任何付费内容。uc利用客户付费的途径，设置消费陷阱。请 uc归还我25元！
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
UC浏览器进入刷粉网站未提供服务要求退款
我于6月14日在UC浏览器点进一个网站，是一个刷粉得软件，商家收了129.71块钱，但是什么都没有做，我粉丝没有涨，我要举报这个网站https://****.cn/tz2/****/?ivk_sa=1066223u
投诉问题
虚假宣传、退费问题、无法使用
已完结
UC平台广告活动未兑现且无法查询订单
我于2025年1月21日通过UC平台的广告“大连地区移动充值满100送200”的话费，至今话费未到账也没退款。它的支付宝收费账号是“宜俊艺科技技术中心”，微信号是“轻徐颖商贸”。希望追回钱款，感谢🙏由于我的UC页面找不到订单两字，很抱歉无法提供订单号。
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
UC浏览器会员失效且客服无法联系
于2025年1月14日开通一个月UC会员，1月15日再次登录就没有会员了，然后还联系不上客服，显示有人工服务，但一直是智能回复无效内容，严重欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传、无法使用、客服电话难接通
已完结
UC浏览器视频抽奖话费未兑现
UC浏览器观看视频中奖话费被*，中39元充值99.42.给200元话费，后续无消息，多次投诉，UC客服一直在推脱处理，不给结果，至今已半个月不给处理
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
UC浏览器擅自扣费要求退款19.9元
半个月前取消UC浏览器会员莫名其妙的扣我费用严重投诉我要求返还我的费用19.9元不然一直投诉到底
投诉问题
退费问题、强行定制
已完结
要求uc浏览器退回188元
2023年11月6日通过支付宝支付78元/年开通uc浏览器网盘服务，在不知情且没有签订任何协议的情况下，被支付宝于2024年11月6日自动扣除188元，个人并没有和支付宝、uc浏览器签订任何协议，多次与支付宝和uc浏览器沟通，均不给退费，个人认为属于欺诈消费者行为。
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
已完结
UC浏览器红包无法提现，活动虚假宣传
我在UC看新闻，红包提不了现，每天12点无份额，客服人员无法解释，活动不真实，很多人都提不了现，有关部门管一管UC这种虚假宣传！
投诉问题
虚假宣传、提现问题
已完结
