UC浏览器诱导订阅并擅自月扣费
网友保保_hvbkCVTl
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我在2025年8月2日22点多,在UC浏览器看短剧,在看到一半的时候,让充值可以继续看,金额是3.80元,我看着没几块钱,就点击缴费继续看完了短剧,再后来几个月都没有在UC浏览器上看过视频,谁知道在上个月无意间打开支付宝的时候,看见每个月都扣了费用,然后查看账单记录,是UC浏览器每个月自动扣费19.90元,教育扣费6个月,后来支付宝交易希望退费,然而UC浏览器客服两次拒绝退费,这种行为明显是诱导消费者,胡乱扣费,现今社会怎么会有这样的*台存在呢?希望对该*台严查,给我追回损失金额,对该*台处分,保护消费者利益
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