海尔空调旗舰店虚假宣传价保，到货不返现且拒退差价
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本人于2026年6月11日在淘宝*台海尔空调旗舰店购入三台海尔空调，商家承诺到货即返现100元和小红书晒单的50元，并且诱导消费者购买1元有价券，询问该券意义，答曰价保专用，未免商品降价，三个账号均拍下了一元价保券。6月13日到货安装，安装后询问到货的返现100元和小红书晒单的50元，客服说要7月份过了价保期（注意商家这里承认是有价保的）后登记打款，比之前说的到货返延迟了一个月，6月15日发现每台降价100多，询问客服不肯退差价，遂三个淘宝账号也分别拍下比价订单。情况如下 1.淘宝号zx5812订单号33***************81金额1621.09 比价订单号33***************98金额151****0661元 返现150元 该淘宝号应退256.61元现金 2.淘宝号仙界奇葩订单号51***************15金额1621.09 比价订单号51***************25金额151****0512元 返现150元 该淘宝号应退255.12元现金 3.淘宝号潇湘妃子 订单号51***************47 金额1544.64 比价订单号51***************02 金额1456.38 差价为88.26元 返现150元 该淘宝号应退238.26元现金 所退赔金额分为两部分，一部分是商品降价退差价，一部分是三个账号分别的返现和小红书晒图返现，共计749.99元，与商家沟通只肯每个空调退一小半差价（zx5812账号与客服沟通 应退106.61差价的给予赔付每台50元），且返现推迟到了一个月后对消费者来说没有保障，一个月后说不返就不返了，小红书还免费做了宣传，对于消费者来说不公*。 2026年4月10日正式施行的《互联网*台价格行为规则》明确规定，经营者无正当理由不得拒绝履行或不完全履行价格承诺。同时，该《规则》明确价保基准应为"到手价"（即实际支付的价格），排除*台券的行为被认定为不合理限制消费者权利。这一新规为消费者此次维权提供了明确的法律支撑。 消费者尝试直接申请退差价，但价格无法修改，恳请依据上述法律条款，判决商家扣除保证金赔付749.99元或请商家支付宝转账749.99元，或商家在线承诺一月后支付宝转账749.99元给予消费者明确保障。
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