海尔天猫旗舰店拒退618差价及未履约承诺
网友保保_effef96b
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5月23日在天猫海尔官方旗舰店买了云溪5.0洗烘套装，6月18下午刚收到货。6月18日又下了一单，发现比之前的订单便宜了1000多块钱。直播间主播和客服都说618期间买贵对差的。收到货，找客服退差价，客服各种推诿说不能做主。好几个客服之间踢皮球说反馈什么的，就是不给我处理。另外之前答应的各种直播间红包和返现，还有直播中奖都没有履行承诺。还是说要沟通反馈等通知。现在诉求就是立刻履行之前的返现，中奖，红包等等承诺。另外把便宜了1000多块钱的差价再退给我。一共是132****9240➕50➕388＝2340.9元。
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我的联系方式182****7868，希望尽快落实我的返现和差价退款。
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