壹米滴答拒放驿站，强制电话通知
网友保保_bc390b72
快递还没到，提前与商家说好。就这几天我与商家沟通过无数次了，商家是通知的。只是快递网点不行并拒绝，逃避责任吗？快递网点一开始答应好好的，到后面就强制性了。不顾买家与收件人意愿，强制打电话。这个电话非打不可吗？就不能发短信吗？还说是加密电话不能发消息？违法？合情？合理？合法？合规吗？非要送货上门吗？非要买家接电话吗？就不能放公共驿站吗？这是乡镇，公共驿站有监控，无人拿走快递包裹。究竟是快递网点不同意放？还是公共驿站放？有商家是已经完成通知并同意买家/收件人的公共驿站自提了，是快递网点不同意并找理由拒绝。商家与快递又是什么关系？不联系就不给送快递？一联系就送快递？这是强制性，不是自愿性。我要求是公共驿站自提，而不是送货上门。快递到之后可以短信通知，不打电话。壹米滴答不是可以支持自提吗？这个电话非打不可吗？怎么商家与快递网点找各种理由拒绝？合情合理吗？还说是加密电话并不能发短信，还说壹米滴答与公共驿站没有合作关系就不给放快递货物。法律法规对快递有规定吗？商家与快递网点理由逐条驳斥:1. 理由1：和驿站没有合作，不给放快递 结论：无效。收件人有权指定任意合法的公共驿站作为代收点，企业内部合作关系不能拒绝履行投递义务。邮政监管部门明确：末端驿站应当对所有快递企业开放，企业不得自行设置投放门槛。2. 理由2：包裹丢失无人承担，结论：无效。驿站具备监控，包裹保管风险由快递公司负责，该经营风险不能约束收件人。3. 理由3：号码加密，只能打电话，不能发短信 结论：无效。这是壹米滴答系统功能设置问题，企业应当调整通知方式，遵守收件约定。依据《快递暂行条例》第二十六条，收件人有权指定公共驿站作为代收点，快递网点不能以驿站无合作关系拒绝放件。请*台督促壹米滴答盱眙鼎诚营业部严格执行备案要求，完成本订单驿站投放，对该网点违规派送行为进行核查。
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