企业微信商家拒退购车定金
网友保保_L2CFnHEN
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2026年6月6日,商家通过企业微信售卖二手摩托车,我向对方支付5000元购车定金。不给我合同,也不给我店里位置,后续我决定不购买该车,主动与商家协商退还定金,商家无正当理由拒不退还5000元款项,多次沟通均刻意拖延、拒绝回复,侵犯我的消费权益,现要求商家全额退还5000元定金,我留存企业微信聊天记录、转账凭证等全部证据,恳请*台介入处理。
