企业微信商家收定金不发货不退款
通过微信短视频号加到了商家的企业微信。商家以先付定金为由，让我交了两笔定金,交了定金之后再发货,剩余的尾款货到付款，之后商家随便发了一批货,只掺夹了几个我想要购买的商品,我只能申请拒收，然后我申请退货退款了,现在商家以上报为由一直拖着,两个月了,商家扔不退款。我现在的诉求是希望商家能退款
投诉问题
交易纠纷、交易问题
处理中
抖音直播间引导付款未发货
二零二零年的三月六日在抖音直播间主播的2020年的3月6日，在抖音直播间主播的引导下，饲养员添加了我让我添加他们的企业微信给他们付款到他们企业账户1100元付款成功后至今没有收到狗狗。
投诉问题
交易纠纷、刷单诈骗、交易问题
处理中
企业微信合同收费不透明且拒退费
我在2020年3月13日在企业微信上支付了100元的合同支付了100元的合同费之后， 发来的合同并没有发来的合同并没有写有后续的费用。 也问过工作人员，也问过工作人员，工作也问过工作人员，工作人员说并没有。 付完之后，后面还有持续的费用，付完之后，后面还有持续的费用，300~500块钱。 然后我就想退款，他不给退款。 甚至长时间的已读甚至长时间的已读不回。我现在就要我现在就要求退款。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
企业微信账号发送威胁短信
2026年3月14日，企业微信账号对我发送威胁短信
投诉问题
账号纠纷
处理中
企业微信购物掉色拒退换，涉嫌欺诈
在微信企业购买饰品，承诺假一赔三，可退换，收到未戴掉色，商家推脱，不给退换，欺*消费者
投诉问题
交易纠纷、交易问题
处理中
企业微信*台交易纠纷与退费诉求
本人于3月10日晚逾期沟通后，交付定金¥75于上午11:00左右交付尾款后得到课件的制作，本人下午发现制作内容滥竽充数AI的粗制滥造以及不合格敷衍内容，本人要求修改，并且他在中午12:00将表格的修改拖延至晚上9:17并且不回消息，不给退款也不履行义务 现在3.13日 还不回消息 现本人要求其全款退回150元 企业微信就这么什么牛鬼蛇神都能注册吗？
投诉问题
交易纠纷、刷单诈骗、交易问题
处理中
企业微信以押金为由诈*并威胁用户
*我入他们企业要我押金还给他们做事不给我筹劳还威胁我
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
企业微信购物失联不发货不退款
2026年3月8日，我通过企业微信向广州市晃明电商工作室购买了一条裙子，并通过支付宝转账支付了138元。付款后商家失联，未按约定提供商品，也不回复消息、不处理退款申请，严重侵害了我的合法权益，现要求该商家全额退还我支付的款项。
投诉问题
交易纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
企业微信账号被永久封禁申诉
亲爱的*台我知道，微信*台一直致力于整治不良信息的传播打击，但是我本人不懂事，又做的销售工作，导致要通过微信添加客户，但是我本人一直都是没有引导他人去下载不明非法软件，也没有聚众*，以及传播黄色内容，我现在知道错了，但是不知道为什么突然被永久封禁，导致我所有无法社交，我用了很多年的微信，现在已经严重影响我的生活，和工作沟通，给我最后一次机会，我一定合规合法使用
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帐号被封
已完结
育发产品致脱发且商家失联拒退款
2025年12月通过微信了解到该商家有育发生发产品。购买了商品，商家从最开始承诺效果，从而一步步诱导消费。我按照商家的使用方法直至商品用完，不但没有达到预期效果，反而造成了大把大把的脱发。商家承诺能比用产品前增加两倍发量。我从一开始用商品头发就刺挠长疙瘩，反馈后商家说是产品效果让我坚持使用。直到产品用完，我依旧头皮刺挠长疙瘩。一直与商家联系，但商家从3月8号以后就不再回复我了。我要求退款并给予赔偿
投诉问题
交易纠纷、客服不处理
处理中
