优集惠未经同意扣费并骚扰用户

网友保保_uN6sqzgZ 2026-06-16

已完结

我在六月十三号，无意打开这个APP就登录了上去，然后直接就删了，后续他们一直给我打电话骚扰我，刚发工资还在我不知情的情况下自动扣款338元

投诉进度

用户评价

2026-06-17 12:37:03

用户申请完结

2026-06-17 12:36:56

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿,解释

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 11:16:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 20:21:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 20:17:19

投诉信息

优集惠-深圳市星海智借科技

投诉问题：

私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款停止骚扰终止合同

涉诉金额：

338元

投诉编号：

101597094

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