新网银行贷款综合成本超法定上限
网友保保_l9ZWLvWc
审核中
本人2024年10月13日向四川新网银行股份有限公司借款，实际到账本金2000元，约定分12期偿还，每期代扣还款200.91元。12期全部结清总还款2410.92元，扣除本金后综合融资费用合计410.92元。 依据金融监管规定，贷款全部利息属于综合融资成本，放款当期1年期LPR为3.45%，法定综合年化保护上限13.8%，本笔贷款合规最高总费用仅276元，本人超额支付违规费用134.92元，借贷成本超出法定保护上限，侵害消费者权益。 诉求： 1. 核算本笔贷款全部融资成本，出具明细； 2. 全额退还超额违规收费134.92元至本人建行6236****6572账户； 3. 书面反馈核算及退款办理时限。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
