青桔单车关锁后仍计费，费用不符

网友保保_8dAc2wnm 2026-06-17

处理中

2026年6月17日上午10:51分通过微信小程序“青桔单车”进行电单车骑行，实际骑行1.8km，骑行时长10分钟，放好头盔关锁后，仍在计费。

投诉进度

企业跟进

2026-06-17 14:29:07

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消费保投诉平台跟进

2026-06-17 12:08:24

跟进内容

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2026-06-17 12:08:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-17 11:59:59

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

联系不到客服服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

7元

投诉编号：

101599578

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