轻花优品擅自扣费拒不退费

网友保保_Z5VF0Fy1 2026-06-17

处理中

轻花优品私自扣取高额会员费用，多次沟通无果，拒不退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 14:35:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 14:35:35

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101600463

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