抖音商家诱导微信私单虚假宣传拒退款

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参考格式:2026年4月22日在本人通过微信*台购买球杆服务。被投诉者:西咸新区秦汉新城幸静竹百货店 经营地址:陕西省西咸新区秦汉新城渭城街办金旭路6号2-20-LXY01365 抖音账号:86*******51 商家微信:MingYangsr 一、投诉标题 抖音商家诱导微信私下交易,虚假宣传,拒不售后退款 事情经过: 2026年04月22日,我在抖音商家直播间私信咨询了,商家主动引导我脱离抖音*台,添加微信私下转账付款,商家承诺商品【按5折回收,为履行承诺】,总价3300元,微信转账单号:10****************************98 2026年6月15日,我找商家回收,商品宣传口头承诺严重不符。 我立刻微信联系商家协商售后、退货退款,商家推诿、商家骂人拒绝处理,甚至拉黑失联。 商家刻意引导线下私单规避*台监管,进行虚假宣传,交付商品与承诺不一致,已构成消费欺诈,严重侵害消费者

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